Trung tâm hỗ trợ
Ứng dụng VNSLINK - Cộng đồng thể thao (Cầu lông, Pickleball, Tennis)
1. Thông tin liên hệ hỗ trợ
Giờ hỗ trợ:
Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 18:00
Thứ 7: Nghỉ
Chủ nhật: Nghỉ
2. Hướng dẫn sử dụng
Đăng ký tài khoản
Bước 1: Mở ứng dụng VNSLINK, chọn "Đăng ký".
Bước 2: Nhập Họ tên, Số điện thoại, Email và Mật khẩu.
Bước 3: Xác nhận và hoàn tất đăng ký.
Đặt lịch sân
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
Bước 2: Tìm kiếm sân theo vị trí, môn thể thao (Badminton, Pickleball, Tennis).
Bước 3: Chọn sân, chọn ngày và khung giờ mong muốn.
Bước 4: Xác nhận đặt lịch và thực hiện thanh toán (nếu có).
Bước 5: Nhận xác nhận đặt sân qua ứng dụng.
Thanh toán
Bước 1: Chọn phương thức thanh toán khi đặt sân.
Bước 2: Hoàn tất thanh toán theo hướng dẫn.
Bước 3: Kiểm tra lịch sử giao dịch trong mục "Danh sách lịch đã đặt".
3. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Làm thế nào để đổi mật khẩu?
Vào Hồ sơ > Cài đặt > Đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới để cập nhật.
Tôi quên mật khẩu, phải làm sao?
Tại màn hình đăng nhập, chọn "Quên mật khẩu" và làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại.
Làm thế nào để hủy lịch đặt sân?
Vào "Danh sách lịch đã đặt", chọn lịch cần hủy và nhấn "Hủy đặt sân". Lưu ý chính sách hoàn tiền tùy thuộc vào từng sân.
Ứng dụng hỗ trợ những môn thể thao nào?
Hiện tại VNSLINK hỗ trợ đặt sân Badminton (cầu lông), Pickleball và Tennis.
Làm thế nào để xóa tài khoản?
Vào Hồ sơ > Cài đặt > Xóa tài khoản. Sau khi xác nhận, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn.
DUPR Rating là gì?
DUPR (Dynamic Universal Pickleball Rating) là hệ thống xếp hạng trình độ Pickleball. Chỉ số này giúp ghép cặp người chơi phù hợp trình độ.